Entrevue motivationnelle : guider les clients à apporter des changements bénéfiques

Entrevue motivationnelle : guider les clients à apporter des changements bénéfiques

À la fin de ce webinaire, les participants gagneront :

  • Une compréhension du modèle transthéorique du changement
  • Une prise de conscience de ce qu’est l’entrevue motivationnelle et quand elle est utile
  • Connaissance de l’esprit et des principes de l’entrevue motivationnelle
  • Une compréhension des compétences de communication de base de l’entrevue motivationnelle qui mènent à un changement de comportement