عند فحص إجهاد التوظيف المرتبط بالصدمات، من المهم النظر إلى ما وراء العوامل الفردية التي يمكن أن تجعل الشخص أكثر عرضة للإرهاق والصدمات الثانوية واستكشاف بيئة العمل والعوامل التنظيمية التي تؤثر على الإجهاد المرتبط بالصدمات.

في هذا الفصل، يستكشف المؤلفون كيف يمكن لبيئات العمل وأرباب العمل معالجة الإرهاق المهني والإجهاد الوظيفي المرتبط بالصدمات من خلال دراسة المتغيرات التنظيمية (أي العمل وعدد الحالات والبيروقراطية التنظيمية وتوافر الدعم الخارجي) المرتبطة بهذه التحديات المتعلقة بالعمل.

من المناقشة، يختتم المؤلفون الفصل بتوصيات لبيئة العمل يرون أنها ستساعد على مواجهة تحديات الإرهاق والإجهاد المرتبط بالصدمات النفسية.